Programme : 8 modules
1. Maîtriser toutes vos intelligences pour mieux maîtriser
- Le concept de base du management "4 quadrants". De l’origine au modèle Hermann.
- L’influence du dirigeant "ses modes de préférences".
- Degrés de dominances et génération de nos 4 différents ’"moi". Votre profil de manager.
- Passer à la pratique individuelle "réfléchir en mode cerveau total" : votre caisse à outils. Exercices d’applications. Jeux de rôle.
- Management ? Les critères de succès ou d’échec : Influence de son état énergétique. Réalités et suggestions. Les Inférences.
- Clés du succès : Communiquer par écrit en mode 4 quadrants.
- Manager une communication (une réunion) en mode "cerveau total".
- Exercices d’applications. Jeu de rôles.
- L’aboutissement : "La mise en musique".
2. Gestion du stress par la pratique corporelle
- Posture du corps,
- Centre de gravité,
- Relaxation dynamique, Relations et comportement,
- Respiration.
3. Gestion interne et comptabilité analytique
- Introduction à la gestion, le Bilan, le Compte de résultat,
- La comptabilité analytique et les prix de revient,
- Exercices de sensibilisation,
- Prévision et analyse des écarts,
- Prix de vente, Prix de revient, Bénéfice.
4. Marketing : étude de marché - stratégie
- Étude de marché dans le business plan
- Élément de diagnostic interne et externe
- Étude de marché et Concepts
- Élaboration d’une stratégie marketing
5. Stratégie et politique financière de l’entreprise
- Lecture d’un bilan et d’un compte d’exploitation - la trousse à outil du chef d’entreprise,
- Analyse financière : les ratios et le tableau de bord du dirigeant,
- La gestion de trésorerie,
- Stratégique patrimoniale.
6. Système de Management et Amélioration Continue
- Les systèmes de management
- L’amélioration continue et
- Qualité
- Santé et Sécurité et OHSAS 18001
- Développement Durable et Environnement et ISO 14001
- Responsabilité sociétale ISO 26000
- L’intégration à la stratégie d’entreprise
- La notion de prise de risque, réflexion sur le comportement
- L’organisation QSE, le rôle du manager, des autres interlocuteurs
- L’intérêt du retour d’expérience, la nécessaire exemplarité, …
- Le rôle du manageur
Aller plus loin dans les méthodes de progrès : 5S, Lean Manufacturing, …
7.
La vente :
- La politique de vente.
- Les outils sur le terrain.
- L’animation d’une équipe de vente.
- Les comportements vendeurs.
- La force de vente de l’entreprise au service du client.
Les achats :
- La mission et l’impact de la fonction achats.
- Les 3 types d’achats.
- Connaissance du marché. Choix des fournisseurs.
- Les clauses d’un contrat d’achat et le tableau de bord.
8. Management & Managers
Présenter et défendre un projet d’entreprise
- Les principes de base pour une bonne présentation de projet
- La méthode
- Présentation de chaque projet
- Evaluation des résultats
- Conclusions
Une vue d’ensemble sur des cas concrets
- Introduction
- Les théories de l’organisation
- Le management et l’organisation
- Diriger une organisation
- Les fonctions de l’organisation
- Le management face aux défis du XXIème siècle