Formations Qualifiantes

Secrétaire Assistant (e)

Vous prenez en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat de l’entreprise ou d’un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents, tableaux…). Vous assistez une équipe en gérant les agendas, les plannings et en organisant les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l’équipe et des impératifs budgétaires. Vous assurez le traitement et le suivi administratif du personnel et des fonctions commerciales (achats, ventes). Vous travaillez dans tous types d’entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels.

Formation de niveau IV d’une durée modulable de 900 h environ avec une possibilité d’ajouter des options (Ressources humaines, Commerce, Anglais...) avec une période d’application en entreprise.


Les durées sont indicatives et ajustables en fonction du niveau des stagiaires et des besoins.


Cette formation est composée de deux CCP :

- Assurer les travaux courants de secrétariats et assister une équipe :
5 modules :

  1. Produire des documents professionnels courants : 168 heures
  2. Rechercher et communiquer les informations : 35 heures
  3. Assurer la traçabilité et la conservation des informations : 28 heures
  4. Accueil physique et téléphonique : 35 heures
  5. Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités : 56 heures

- Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise :  4 modules  :

  1. Assurer l’administration des achats et des ventes : 126 heures
  2. Assurer l’interface entre l’entreprise et les interlocuteurs et traiter les problèmes courants : 42 heures
  3. Assurer le suivi administratif du personnel : 49 heure
  4. Elaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques : 56 heures


L’ensemble des modules validés (9 au total) permet d’accéder à la validation du titre professionnel de niveau IV Secrétaire Assistant. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant plusieurs modules.


Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir de l’obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.


Contact : Karla Perrin

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