Préparation aux fonctions d’encadrement

Programme :

Pôle communication, relations humaines

1. L'évolution des fonctions d'encadrement

• Prendre la dimension de sa nouvelle fonction : pôle technique / pôle communication.
• Clarifier sa mission et définir ses priorités avec sa hiérarchie.
• Identifier les difficultés et éviter les pièges.

2. Formation à l'efficacité personnelle

• Découvrir les règles et outils d'une communication efficace.
• Transmettre les nouvelles règles du jeu.
• Passer du faire au faire faire.
• Transmettre des consignes.
• Relayer l'information, rendre compte à sa hiérarchie.
• Animer des réunions TOP 5.

3. Formation à l'efficacité relationnelle

• Identifier son mode de commandement.
• Adapter son autorité appropriée à ses collaborateurs.
• Gérer les situations délicates.
• Découvrir les besoins et motivations de son équipe.
• Etablir son plan d'action, se fixer des objectifs et des indicateurs de réussite.

Pôle technique et gestion de production

1. L'organisation générale de l'entreprise et son environnement économique

• Agents et partenaires économiques, marché, concurrence, environnement, technologie.
• Fonctions, services, structures.
• Types d'organisation et d'organigramme.

2. La gestion du travail d'atelier

• Conception et industrialisation des produits.
• Planning et lancement de fabrication.
• Gestion de la production et de la maintenance.
• Qualité des produits.
• Approvisionnements, stocks, manutentions.

3. L'organisation du poste de travail

• Les différents types d'opération en production.
• Comment définir un poste de travail.
• Les dispositions réglementaires en matière de sécurité du travail.
• Application d'étude de poste de travail en entreprise.
• Prévention des accidents - procédures sécurité.